POLITICA DE PRIVACIDAD

¿Qué datos recopila AIBAPT sobre usted?

Los datos personales son cualquier información capaz de identificar a un individuo. No incluye datos anónimos. Podemos recopilar y procesar sus datos personales de diferentes maneras:

Podemos usar datos de clientes, datos de usuario, datos técnicos y datos de marketing para proporcionarle contenido y anuncios relevantes del sitio web (incluidos anuncios de Facebook u otros anuncios de exhibición) y para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.

Otra información recopilada

Podemos recopilar datos sobre usted enviados directamente a nosotros (por ejemplo, rellenando formularios en nuestro sitio web o enviándonos correos electrónicos). Podemos recopilar automáticamente ciertos datos sobre usted mientras utiliza nuestro sitio web utilizando cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles al respecto.

Podemos recibir datos de terceros, como proveedores de análisis, como Google, con sede fuera de la UE, redes de publicidad, como Facebook, con sede fuera de la UE, como proveedores de información de búsqueda, como Google, con sede fuera de la UE, proveedores de servicios técnicos, pago, como Stripe y Paypal y servicios de entrega, como corredores o agregadores de datos.

También podemos recibir datos de fuentes públicamente disponibles, como la base de datos del IVA de la UE de la Comisión Europea.

Fuentes de terceros o publicidad de terceros disponible

Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como se establece a continuación. Cuando se habilita un servicio de terceros, estamos autorizados a conectar y acceder a otra información disponible para nosotros de acuerdo con nuestro contrato con el proveedor de terceros. Sin embargo, no recibimos ni almacenamos contraseñas para ninguno de estos servicios de terceros al conectarlos a los servicios. Las integraciones de terceros pueden incluir:

Datos sensibles

No recopilamos ningún dato sensible sobre usted a menos que usted proporcione. Los datos sensibles son datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recopilamos ninguna información sobre condenas criminales y delitos.

Cuando estemos obligados a recopilar datos personales por ley, o bajo los términos del contrato entre nosotros, y usted no nos proporcione esos datos cuando se nos solicite, es posible que no podamos cumplir con posibles contratos. Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que haya solicitado, pero si lo hacemos, se le notificará inmediatamente.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Solo usaremos sus datos personales dentro de lo permitido por la ley. Los usos más comunes de sus datos personales son:

En general, no contamos con el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing a usted por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la página de soporte o utilizando la configuración de privacidad de su perfil.

Finalidad y base legítima para el procesamiento de sus datos personales

A continuación se muestra una descripción de las maneras en que pretendemos utilizar sus datos personales y los fundamentos legales sobre los cuales procesaremos dichos datos. También explicamos cuáles son nuestros intereses legítimos cuando son relevantes. Podemos procesar sus datos personales por más de una razón legal, dependiendo de la finalidad específica para la que usamos sus datos.

Podemos usar datos de clientes, datos de usuario, datos técnicos y datos de marketing para proporcionarle contenido y anuncios relevantes del sitio web (incluidos anuncios de Facebook u otros anuncios de exhibición) y para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos. Nuestra base legal para este procesamiento son intereses legítimos que son el crecimiento de nuestro negocio. También podemos usar estos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. Nuestra base legal para este procesamiento es el consentimiento o intereses legítimos (es decir, para expandir nuestro negocio).

Comunicaciones de marketing

De acuerdo con las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (PECR), podemos enviarle comunicaciones de marketing si realiza una compra (y, en consecuencia, crea una cuenta de usuario en este sitio web) o solicitarnos información sobre nuestros productos o servicios, o Por supuesto, si acepta recibir comunicaciones de marketing.

De acuerdo con estas regulaciones, si usted es una empresa limitada, podemos enviar correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, todavía puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic aquí.

Antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing, obtendremos su consentimiento expreso.

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejen de enviar mensajes de marketing en cualquier momento iniciando sesión en el sitio y marcando o desmarcando las casillas correspondientes para ajustar sus preferencias de marketing o siguiendo el enlace de eliminación en cualquier mensaje de marketing enviado a usted o por ecorreo electrónico con nosotros a través del formulario de contacto en cualquier momento. Si decide no recibir comunicaciones de marketing, esta desactivación no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, etc.

Divulgación de sus datos personales

Es posible que compartamos sus datos personales de acuerdo con la siguiente información:

Exigimos que todos los terceros a quienes transferimos sus datos respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que estos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

Compartimos sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas, lo que implica la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la ley europea prohibió la transferencia de datos personales fuera del EEE, a menos que la transferencia cumpla ciertos criterios. Muchos de nuestros proveedores de servicios externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, hacemos todo lo posible para garantizar un grado similar de seguridad de los datos.

Nuestro proveedor de plataforma de cursos en línea, Zenler, con sede en el Reino Unido, es nuestro procesador de datos, con el que firmamos un acuerdo de procesamiento de datos para que el procesador proteja sus datos personales. Solo transferiremos sus datos personales a países que se considere que tienen un nivel adecuado de protección de datos personales por parte de la Comisión Europea, o cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos o códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que confieren a los datos personales la misma protección que tienen en Europa; o cuando utilizamos proveedores basados en Estados Unidos, podemos transferir datos a ellos si forman parte del EU-US Privacy Shield, que requiere que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los Estados Unidos. Cuando utilizamos proveedores basados en Estados Unidos (por ejemplo, Amazon, Sendgrid), podemos transferir datos a ellos donde firmamos adendos de procesamiento de datos para que el proveedor proporcione protección de datos compartidos entre Europa y Estados Unidos.
 
Si ninguna de las garantías anteriores está disponible, podemos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia específica. Tendrá derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

Seguridad de datos

Implementamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se accedan de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
 
Implementamos procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de información.
 
Al decidir cuál es el momento correcto para mantener los datos, analizamos su cantidad, naturaleza y sensibilidad, riesgo potencial de daños por uso o divulgación no autorizados, los fines de procesamiento, si pueden ser alcanzados por otros medios y requisitos legales.
 
Para fines fiscales, la ley exige que conservemos información básica sobre nuestros clientes (incluyendo Datos de Contacto, Identidad, Financieros y Transacciones) durante seis años después de dejar de ser clientes.
 
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales con fines de investigación o estadística, en cuyo caso podemos usar dicha información indefinidamente sin previo aviso.

Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

Usted no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en tales circunstancias.
 
Es posible que tengamos que solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean divulgados a cualquier persona que no tenga el derecho de recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para solicitar más información con respecto a su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
 
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en hasta 30 días. Ocasionalmente, puede tomar más de 30 días si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

Enlaces de terceros

Es posible que incluyamos enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en estos enlaces o habilitar estas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Al salir de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de todos los sitios web que visite.

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